2023 年需要做好准备的 B2B 营销趋势
2023 年即将到来。现在是营销人员开始规划新年的时候了。
如果您是企业对企业 (B2B) 公司的营销专家或战略家，那么您比任何人都更清楚知识就是力量。您有责任识别营销趋势、跟上技术进步并审查您的营销方法，以便您的组织在日益数字化的世界中保持竞争力。
但您不必独自完成这项工作。
为了提供帮助，我们确定并分享了几种预测将在 2023 年影响 B2B 营销格局的趋势。您可以在准备明年的营销活动和策略时将本文用作资源。
让我们开始吧。
B2B 营销格局：发生了哪些变化？
B2B 客户的购买习惯已经发生了变化——购买决策的复杂性和消费者购物方式都发生了变化。
过去几年，B2B 客户购买产品所需的时间显著增加。此外，营销人员可以预期潜在客户在联系之前会在多个不同平台上进行自己的研究，因此，B2B 公司比以往任何时候都更需要与客户保持联系。
然而，尽管 B2B 客户正在自行研究并通过各种在线渠道开始交易，但他们仍希望获得个性化的客户体验。因此，B2B 营销人员需要确保他们的网站、广告和销售渠道个性化且引人入胜。
幸运的是，通过正确的B2B 营销策略和自动化工具，个性化是可能的、可管理的，甚至很容易的。
要在当今的 B2B 营销领域取得成功，您需要预测潜在商业客户的需求，确保买家的旅程在每个可能的阶段都是个性化的，并从始至终创造积极的客户体验。
2023 年 7 大 B2B 营销趋势与预测
2023 年 B2B 格局将会如何？我们可以期待看到哪些营销趋势？
根据我们的观察以及与数百家 B2B 客户的合作，我们预测这些营销趋势将贯穿明年。这些趋势揭示了 B2B 格局如何变化以及营销人员可以采取哪些措施来保持领先地位。
当您开始规划 B2B 公司的 2023 年营销活动和策略时，请记住这些预测。
预测一：公司将减少付费广告支出
通过付费广告接触目标受众的竞争越来越激烈，成本越来越高，难度也越来越大。
为什么？
平台政策、消费者行为和数字隐私的变化使得联系用户和了解谁在关注您的内容变得更加困难。这意味着付费广告可能不像以前那么有效，而 B2B 公司开始意识到他们的广告预算可以得到更有效的使用。
这并不是说广告预算总额下降了，而是我们注意到广告支出方式发生了变化。公司注意到付费广告不是最具成本效益的广告渠道，因此正在寻找其他方式来花费广告预算。
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预测二：B2B 网红营销将崛起
当你听到“影响者”这个词时，你会想到什么？
您可能想到的是 TikTok 或 Instagram 上的人开箱产品或展示购物成果。这种影响者通常属于企业对消费者 (B2C) 营销类别。但是，虽然影响者营销在 B2C 领域已经存在很长时间，但我们也看到它在 B2B 领域越来越受欢迎。
B2B 影响者是主题专家——行业领袖、拥有 马来手机号 播客或社交媒体关注者的职业专业人士以及与其他 B2B 专业人士分享知识的专家。当这些影响者推荐产品、服务或公司时，其他 B2B 组织更有可能相信这些推荐。
网红营销利用了现有社区。例如，如果某位网红有播客，而一家 B2B 公司加入了该对话，那么它可能与仅在同一个播客上投放付费广告一样有效（甚至更有效）。
各行各业的 B2B 公司都开始认识到影响力营销的重要性，我们预测组织将开始投入资源进行此类营销。
预测三：我们将更加关注收益运营
过去十年的技术进步确保了万事皆有工具，企业可以访问大量数据。B2B 公司已经发展到拥有如此多不同工具和数据管理系统的地步，以至于公司内部没有两个团队是相互联系的。部门孤立，缺乏内部沟通，数据没有得到有效利用。
作为回应，B2B 公司正在实施收入运营 (RevOps)战略，以协调整个组织的人员、流程和平台。结果如何？一家更高效、更互联的公司，所有部门都以增加收入为目标。
结合当前 B2B 领域对从始至终创造积极的客户体验的推动以及对更精简的组织结构的需求，我们预测 B2B 组织将在来年专注于开发 RevOps 框架。
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预测#4：更多组织将使用人工智能驱动的营销技术
得益于人工智能 (AI) 和机器学习的最新进展，各行各业的 B2B 公司都在利用聊天机器人、自动化平台和个性化工具等复杂的营销软件。越来越多 什么是定向广告以及为什么企业需要它？ 的公司将开始采用由人工智能驱动的技术，以帮助实现营销、销售和客户服务流程的现代化和简化。
人工智能驱动的营销技术的一个例子是先进的电子邮件营销软件。流行的电子邮件平台可以预测发送新闻通讯的最佳时间、最有效的主题行等等。无需过多思考；该技术可以使用人工智能来确定如何最好地优化电子邮件营销活动。
总体而言，许多 B2B 公司将研究如何利用新的 AI 技术和工具来改善他们的营销工作。
预测五：公司将把内容引入内部
B2B 营销人员深知内容的价值，因此，在内容营销方面，我们看到了质量重于数量的趋势，这并不奇怪。而制作这种内容的最佳方式就是组建内容生成团队。
通过内部开发内容（这需要雇用、培训和留住主题专家、作家和创意人员），B2B 公司能够处于最佳位置来表达和传递他们的信息。
如果一家公司想要成为某个领域 美國電子郵件列表 的行业专家或领导者，他们需要成为发言人并与目标受众分享他们的见解。
我们预测公司将继续将内容引入内部并专注于创造高质量的内容。
阅读： B2B 内容营销：利用内容吸引潜在客户和创造收入的终极指南
预测六：归因将变得更加困难
确定哪些营销工作能够产生效果变得越来越困难。
过去，公司会直接询问客户他们是如何听说他们的组织的。后来，像 HubSpot 这样的营销归因软件问世了，让查看客户的整个旅程变得容易。如果潜在客户访问了您的网站、阅读了您的博客、下载了电子书，然后三个月后回来提交演示请求表，您就可以准确地看到该客户旅程开始的时间和方式。没有必要问他们是如何听说您的；相反，您可以按照他们找到您的公司的步骤进行操作。
如今，归因不再是一个非黑即白的过程。
互联网上跟踪 Cookie 的方式以及不同平台处理隐私的方式发生了变化，这意味着很难完全信任归因软件提供的数据。此外，客户旅程不再是一条直线路径。买家会进行研究，以各种方式与您的内容互动，然后直接访问您的网站做出购买决定——因此，虽然您的归因软件会将直接自然搜索归因于此，但这并不是全部情况。
由于 B2B 买家的购买旅程更长、更复杂，营销渠道如此之多，通常无法判断营销活动的哪一部分可以为客户带来收益。因此，B2B 公司将专注于为网站访问者提供更好的用户体验、在各种平台上展示自己，并从宏观角度看待归因。
阅读： 关于您的头号营销渠道归因的真相
预测七：第一方数据将受到更多重视
B2B 公司依靠数据来接触受众。然而，过去几年，许多公司专注于使用 Facebook 和 Instagram 等平台购买数据、定位受众并吸引粉丝。从历史上看，这些渠道让根据行为和数据接触人群变得容易，那么为什么不利用它们提供的优势呢？
我们开始看到这种行为的改变。
问题在于，B2B 公司并不拥有通过这些平台获得的客户数据，这意味着他们无法在需要时将这些关注者迁移到更有效的渠道。与此同时，隐私政策正在发生变化，定向广告机会正在减少。作为回应，B2B 组织正在考虑其他方式来管理客户数据。
第一方数据归公司所有。B2B 营销人员开始意识到确保收集、组织和分类客户数据的价值，以便他们拥有完全的访问权限和控制权。这种数据处理方法也与 RevOps 相关；由于更加重视第一方数据，RevOps 是跨部门有效使用和共享数据的重要组成部分。
我们预测，在未来一年，B2B 公司将投入资源来管理第一方客户和受众数据。
2023 年 B2B 营销趋势和预测 [信息图]
随着 B2B 格局的变化，您的营销策略也应随之变化。
如果您的 B2B 公司希望在新的一年里创造更多收入并实现增长，您必须密切关注营销趋势并实施有助于您在竞争中保持领先地位的策略。
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在 OneIMS，我们专注于预测营销趋势、发现收入增长机会以及制定能够触达目标受众的活动。我们与各行各业的公司合作多年，开发创新且数据驱动的营销解决方案，我们为取得可衡量且可持续的成果而感到自豪。
但您不必相信我们的话。查看我们客户的评价并阅读我们的博客，了解我们的培训、经验和成功记录。
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