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当买家冷落你时,如何达成交易的 4 个技巧

当你被冷落时如何完成交易

当买家对你不理不睬时,你可能会感到非常沮丧,尤其是当你感觉自己即将完成交易时。

我们都有这样的管道:一开始听起来 当买家冷落你时 不错的潜在客户,但现在他们却消失了,没有回应。

  • 他们还感兴趣吗?
  • 他们找到了其他解决方案吗?
  • 是我们说了什么吗?还是价格太高了?又或者他们改变主意了?

谁知道为什么买家会对你不理不睬。他们就是这么做的。

不要让他们看到你流汗

当买家不理你时,你会怎么做?不要 房主数据库 绝望,不要施加压力,也不要让你的潜在客户看到你紧张不安。放松。深呼吸。

他们没有回复你并不一定意味着他们不再感兴趣,也不意味着他们不会再进行交易。有些人不会,但有些人会。

不要感到沮丧或放弃,而是使用以下四个技巧让您 当买家冷落你时 的买家重新参与并以专业和自信的方式完成销售。

#1:人们按照自己的时间线购物,而不是你的

您需要记住的第一件事是,潜在客户会根据自己的时间表进行购买,而不是您的时间表。作为一名销售代表,我知道您想要,不,您需要今天就达成交易。我们都是这样的。但您的潜在客户通常不会像您一样急于达成交易。他们要处理许 凯文·戈尔曼 待定 多其他计划、活动、人员、流程等,而您的产品或服务只是他们要处理的许多事情之一。所以再说一遍,不要太在意,放松并计划您的下一步行动。

#2:一定要安排下一次会议

你的下一步行动应该是你们在上次谈话中达成一致的行动。你确实为下一次谈话做了一个确定的约定,不是吗?安排下一次会面是第一条规则,所以如果你还没有养成这样做的习惯,请从今天开始。

如果您确实预约了,而他们错过了,请发送一封温和的电子邮件,承认他们一定和您一样忙,您理解。不要指责,不要指责,在任何情况下都不 当买 销售线索 家冷落你时 要让他们听起来很受伤或感到内疚。相反,要专业一点,使用类似以下内容:

主题:我们的会议

约翰,

很抱歉我们今天没能见面——我知道时间会过得有多快。如果你有时间,请给我发一封电子邮件,建议本周晚些时候或下周我们联系的更合适的时间。

您可以回复此电子邮件,也可以在这里给我留言(您的号码)。

期待您的回复,

麦克布鲁克斯

#3:深度和广度

与秘书、助理或部门内的其他人员交谈。如果可能,请始终与接电话的其他人或与潜在客户在同一部门工作的人建立联系。

当您下次尝试联系买家时,请向对方询问您的潜在客户的日程安排以及部门或公司的情况。通过这种方法,我发现我的一些潜在客户正在旅行两周,或者他们正在参加公司会议,或者正在度假等。一旦我了解到这一点,我就会在下次尝试联系他们时提到这一点。

最好的经验法则是承认你的潜在客户正 当买家冷落你时 在经历什么,并且永远不要给他们施加压力。始终让他们设定重新联系的最佳时间/日期。如果你坚持不懈并以这种方式尊重他们,真正的潜在客户总会回复你并让你知道。

#4:利用杀戮信

如果您已经按照上述方式保持耐心,并且一个月左右过去了而您仍然没有收到潜在客户的任何消息,那么是时候使用“我应该留下还是离开”的终止信了。

这封电子邮件的威力在于,您为潜在客户提供了第二个选择,这几乎总能让他们回复您。这可能不是您想要的回复,但相信我,如果您的潜在客户找到了其他解决方案或无法达成交易,那么了解情况并继续前进总是更好的选择。

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